Pemustaka, seiring perkembangan teknologi yang terus melesat, Perpustakaan, dalam hal ini Dinas Perpustakaan Umum Kota Malang, juga tak mau ketinggalan.
Secara berbarengan, pada Senin 28 Desember 2020, diperkenalkan 3 layanan baru di Perpustakaan Umum Kota Malang. Yaitu layanan drivethru, layanan DRAB serta aplikasi mobile Perpustakaan bertajuk Malang Mobilib. Ketiga layanan ini, diperkenalkan pada publik, berbarengan dengan kegiatan Peningkatan Indeks Literasi Masyarakat yang dilaksanakan di Universitas Islam Malang (Unisma)
Secara virtual atau melalui sambungan online jarak jauh, peresmian 3 layanan Perpustakaan Kota Malang ini dilakukan berbarengan yaitu Gubernur Jawa Timur dari Grahadi Surabaya, Kepala Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, Walikota Malang , Rektor Unisma serta pegiat literasi.
Terpisah, Kepala Dinas Perpustakaan umum dan ARsip Daerah Kota Malang menyampaikan, dibukanya layanan terbaru ini adalah untuk mengakomodir keinginan warga Malang Raya yang ingin lebih praktis dan cepat saat memanfaatkan layanan Perpustakaan Kota Malang. Dan bertepatan pula, dalam kaitan menekan persebaran covid-19, sehingga bisa memiminalkan layanan kontak langsung antara petugas Perpustakaan dengan masyarakat pengguna layanan
Semoga dengan adanya beberapa layanan baru ini, semakin memudahkan akses masyarakat ke Perpustakaan, dengan tetap mematuhi protokl kesehatan dan diharapkan juga mampu menekan perssebaran virus berbahaya ini.